Brasa & Sal
Tres casas · Madrid
Restauración · Varios locales
Tres restaurantes excelentes, compitiendo entre ellos sin querer
Proyecto de muestra — la marca es nuestra, el método es el real01 · El problema
Cada local, un criterio distinto
El resultado es que quien busca «restaurante de brasa Madrid» unas veces encuentra el local que no le toca por zona, y otras no encuentra ninguno. Compiten entre ellos por el mismo sitio en el mapa, y quien pierde siempre es el grupo.
Tres categorías distintas para el mismo negocio. Donde los tres círculos se cruzan, Google tiene que elegir una sola ficha del grupo — y la que elige no es la que le conviene al cliente, sino la que tiene mejor señal ese día.
02 · El diagnóstico
El daño no lo hacía la competencia
| Fichas de Google | Categorías, horarios y fotos distintos en los tres. | Alta |
| Nombre y dirección | El nombre del grupo aparece de cuatro formas distintas entre la web, Google y las plataformas de reserva. | Alta |
| Reservas | Solo por teléfono y en el horario de cada local. | Alta |
| Marca | Nada conecta los tres en internet. Cada uno se percibe como un negocio independiente, y la reputación conjunta no le sirve a ninguno. | Media |
03 · El trabajo
Un grupo, tres páginas, un solo criterio
Cada local necesita su propia página —en SEO local, un buscador premia la relevancia geográfica concreta— pero los tres tienen que decir lo mismo de la misma forma. Una estructura, tres juegos de datos.
La pieza que lo sostiene es el selector de local: quien entra no tiene que adivinar nunca cuál de los tres le corresponde.
04 · El embudo
De solo teléfono a cualquier hora
El objetivo no es tener un botón de reservar: es diseñar el camino entero, desde que alguien entra hasta que se sienta a la mesa.
Sin obligar a saberse las tres direcciones de memoria.
El momento en el que hoy se pierde la mitad de la gente.
Cada campo de más es gente que se cae por el camino.
Por email o WhatsApp, automático.
El recordatorio no estaba en el diagnóstico inicial. Apareció al hablar con los encargados: el problema que más les dolía no era llenar las mesas, era la gente que reserva y no aparece.
05 · El resultado
Lo que busca conseguir
Objetivos de propuesta, basados en referencias de SEO local para restauración con varios locales. No son resultados medidos, y esta página no va a decir que lo sean.
Los tres llevaban quince años ganándose la reputación por separado. Solo hacía falta que Google entendiera que son la misma casa.
Zyad Bennani · fundador de Faro Digital
Lo que se usó aquí
SEO local y embudo de reservas
- SEO local
- Ficha de Google
- Multi-local
- Diseño web
- UX/UI
- Embudo de conversión
- Automatización